お知らせ

現在、なにわファンドホームページより『資料請求』及び『お問い合わせ』をいただいた際に送られる自動送信メールについて、一部エラーが発生しておりますことをお知らせいたします。
資料請求とお問い合わせをいただいたご回答も弊社よりお送りすることができない状態となっております。
大変ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。

原因につきましては、昨今大手メールサービスで強化されたなりすましメール対策により、重要なメールが受信先に届かないというトラブルが増加しており、今回の事象につきましてもお問い合わせフォームの自動返信機能がスパム扱いとなり、メールが受信拒否されていることが考えられます。

現在、システム会社と連携し復旧作業に努めておりますので、復旧が完了次第改めてご報告させていただきます。

該当のお客様におかれましてはご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
状況によってお電話にてご連絡を差し上げる場合がございますので、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

【2025年3月21日追記】

自動返信メールの送信エラーについて、資料請求をいただいたお客様へお電話にて確認を行ったところ、電話番号が悪用されていたことが判明いたしました。
おそらくダミーの名前・メールアドレス・電話番号・住所で何者かが資料請求を行ったことが原因と見ています。
2025年3月21日現在、上記の方を除きメールエラーは発生しておりませんのでご安心いただけますと幸いです。