お知らせ
一部の投資家様宛メール送信エラーについてのお知らせ
2025年03月04日一部の投資家様宛にメールが送信できなかった件について、原因と今後の対策をお知らせいたします。
なにわファンドで利用している他社との共有メールサーバーのIPアドレスが、スパムチェックサイトでブロックされていたことが原因で、スパムチェックを利用しているメールサーバー宛に送信することができませんでした。
スパムチェックサイトのメッセージ詳細によると、2月27日18時50分ごろフランスにあるサーバーから、2月27日23時50分ごろオランダ・アムステルダムにあるサーバーから接続を試みたとの記録があります。
投資家さまの個人情報の漏洩などはございません。
現在は、正常に戻っており、当社が原因で発生したトラブルではございませんが、同様のトラブルが再発した場合は、サーバーの変更も考慮し、今後、セキュリティ関連をより一層強化してまいります。