お知らせ

現在（2023年8月28日9時24分）一部のお客様のマイページ内の表示において、資産状況確認での運用総額と出資ファンド一覧の総額が相違するという不具合が発生しております。

お客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
現在システム担当に確認をとっております。
原因究明を急いでおりますので、お待たせして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【追記　2023年8月28日16時44分現在】

システム上の不具合について、改善の依頼をしておりますが、現在不具合が続いており投資家の皆さまにはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
『まいど2号』ファンドの償還と『まいどmini1号』ファンドの償還及び『まいどmini2号』ファンドへの移管が、マイページ内の運用総額に反映されておりません。

改善でき次第ご報告をさせていただきます。
お待たせして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。


【追記　2023年8月29日17時45分現在】

システムの不具合の原因

対象者①：『まいど2号』ファンド投資家様
2023年7月31日に運用が終了し、2023年8月21日に出資元本と最終回の分配金のお支払いが完了し、償還済みとなっております。
システム上、当初の元本償還予定日（2023年9月28日）にマイページへ反映される仕様となっているため、償還金額が運用総額に含まれております。


対象者②：『まいどmini1号』ファンド投資家様
2023年7月31日に運用が終了し、2023年8月21日に出資元本と分配金のお支払いが完了し、償還済みとなっております。
システム上、当初の元本償還予定日（2023年9月30日）にマイページへ反映される仕様となっているため、償還金額が運用総額に含まれております。

また、増額や減額で『まいどmini1号』から『まいどmini２号』へご継続いただいた金額が運用総額に反映されておりません。


マイページ内の出資ファンド一覧に掲載の情報が、現在における投資家様の出資状況となります。
大変わかりづらい表記となり、またシステムへの反映にお時間を頂き誠に申し訳ございません。

引き続き改善を重ねてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。